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Bitte füllen Sie bei Reklamation und Rücksendug dieses RMA Formular
aus und drücken Sie auf "Abschicken". Nur vollständig ausgefüllte
Formulare ermöglichen es uns, Ihr Anliegen schnell, in der Regel
innerhalb von zwei Arbeitstagen, zu bearbeiten.
Wichtige Hinweise / Vorgehensweise:
- Jede Rücksendung muss frei Haus erfolgen (Kunde
zahlt Einsendung, TX-Team die Rücksendung).
- Wir behalten uns vor, die Annahme unfrei zugesandter
Ware zu verweigern.
- Sollte der eingesandte Artikel außerhalb der Garantiezeit
liegen, erhalten Sie von uns ein unverbindliches Angebot für eine
Reparatur.
- Bei der Fehleranalyse oder Reparatur kann es zu Datenverlust
kommen. Bitte sichern Sie alle wichtigen Daten.
- Falls nicht anders vereinbart: Bitte senden Sie den kompletten
Lieferumfang zurück. Sollten Sie eine Komponente zurückbehalten,
dann vermerken Sie es bitte auf diesem RMA-Formular. Bitte senden
Sie uns keine Teile oder Zubehör, welches nicht zum ursprünglichen
Lieferumfang gehört, wir können deren Rücksendung nicht garantieren.
- TX-Team übernimmt keine Haftung für Fremdsoftware oder
Hardware/BIOS/Software- Einstellungen.
Bitte folgende Rücksendeadresse verwenden:
TX-Team GmbH
RMA
Nonnenwaldstrasse 25
82377 Penzberg
Deutschland
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